استكشاف الأخطاء الشائعة

حلول سريعة للمشكلات المتكررة مثل تأخر التحديث، اختلاف الموقع، أو كثرة التنبيهات.

استكشاف الأعطال دليل التشغيل

المشكلة: تأخر تحديث الموقع

  • تأكد من حالة الاتصال في لوحة التحكم.
  • راجع وجود تغطية شبكة كافية.
  • إذا استمر التأخير، افتح تذكرة دعم مع وقت آخر تحديث.

المشكلة: تنبيهات كثيرة وغير مفيدة

  • راجع حدود السرعة.
  • عدل حجم النطاق الجغرافي.
  • قسم المركبات إلى مجموعات بقواعد تنبيه مختلفة.

المشكلة: اختلاف في نقاط التوقف

قد ينتج عن بيئة الإشارة أو إعدادات التنقيح الزمني للتقرير. راجع الإعدادات مع فريق الدعم لملاءمة أفضل.